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Unsere Dienstleistungen > Datenrettung > Fristen
Eine der häufigsten Fragen unserer Kunden ist, wie lange die Rettung
der Daten dauern wird.
Die zeitlichen Fristen sind immer Schätzungen, da sie durch Faktoren
wie das Benötigen eines Ersatzteiles zur Datenrettung oder das Auftreten
von Komplikationen verändert werden können. Die Zeitschätzungen können
auch variieren, wenn die übersandte Festplatte noch im Gerät angebracht
ist oder vorher von nicht qualifiziertem Personal manipuliert wurde,
womit die Handlung unserer Experten erschwert und verzögert werden
kann. Daher erinnern wir Sie daran, dass unsere Diagnose kostenlos
ist (ausser in Nacht- und Wochenenddiensten) und spätestens
nach 24 Stunden, nachdem die Festplatte in unserem Laboratorium
einging, erstellt wird.
Recovery Labs stellt Ihnen verschiedene Dienste der Datenrettung zur
Verfügung. Die Zeitfristen sind je nach dem von Ihnen benötigten Dienste
verschieden.
| Standard - Datenrettung |
Datenrettungs-eildienst |
Nacht - und Wochenend-rettungsdienst |
| Der Datenrettungsvorgang wird je nach Eingang der Annahme bearbeitet. |
Der Datenrettungsvorgang gilt als prioritär und wird bis zur Vollendung dieses bei allen nötigen Arbeitsschritten vor anderen Aufträgen bearbeitet. |
100%ige Priorität. Es wird ununterbrochen gearbeitet bis die Daten wiederhergestellt sind, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. |
| In 89% der Fälle wird die Rettung in 5 bis 6 Arbeitstagen durchgeführt. |
In 74% der Fälle wird die Rettung innerhalb von 24 bis 72 Stunden durchgeführt. |
Die Rettung wird baldmöglichst beendet, wobei die Arbeiten nachts, an Wochenenden und sogar an Feiertagen durchgeführt werden. |
| Die Fristen rechnen ab dem Zeitpunkt, zu dem wir den angenommenen Kostenvoranschlag und Vertrag zur Rettung Ihrer Daten erhalten. |
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